Protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1  Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Chronos M GmbH, Helene-Voigtländer-Straße 7, 55543 Bad Kreuznach, Allemagne, tél.: +49(0)671 – 20277791, email : confidentialité@chronosmanufaktur.com Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3  Ce site Web est utilisé pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex.b Commandes ou demandes de renseignements auprès du responsable) un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web

Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « Fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :

  • Notre site Web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant): sous forme anonymisée)

Le traitement a lieu conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD basé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies). cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP sur une base individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez savoir combien de temps chaque cookie est stocké dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Les cookies sont parfois utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par ex.b Mémorisation du contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site). Si des données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD en cas de consentement ou conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite de la page.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

4) Contacter

Dans le cadre de notre prise de contact (par ex.b les données personnelles sont collectées via formulaire de contact ou email). Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou stockés et utilisés pour le contact et l’administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD Si votre contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C'est le cas s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et s'il n'existe pas d'obligation légale de conservation contraire.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat

Selon l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Votre compte client peut être supprimé à tout moment en envoyant un message à l'adresse ci-dessus.G adresse de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou réservé le droit d'utiliser davantage vos données dans la mesure permise par la loi de notre part est devenu.

6) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

6.1  Inscrivez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons ce qu'on appelle Procédure de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.

6.2  Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous communiquez votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou Si vous nous avez fourni des services, nous nous réservons le droit de vous proposer régulièrement des offres pour des biens similaires ou Pour vous envoyer des services, tels que ceux déjà achetés, de notre gamme par email. Pour cela, nous devons, conformément à l'article 7 al. 3 UWG ne nécessite pas de consentement séparé de votre part. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous n'enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment et avec effet futur à l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées en en informant le responsable désigné au début. Pour cela, vous ne supporterez que des frais de transport selon les tarifs de base. Une fois votre objection reçue, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

6.3  Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Si nous offrons la possibilité de vous informer par e-mail de l'heure de disponibilité d'articles sélectionnés temporairement indisponibles dans notre boutique en ligne, vous pouvez vous inscrire à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits. Si vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous vous enverrons un e-mail unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sera fournie si nécessaire. utilisé pour s'adresser à vous personnellement. Pour envoyer cette notification, nous utilisons ce qu'on appelle Procédure de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir un tel message. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir une telle notification en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous stockons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin d'éviter une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure afin de pouvoir comprendre. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées uniquement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article spécifique dans notre boutique en ligne. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire du service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1 Transmission de fichiers images pour le traitement des commandes par e-mail
Sur notre site Internet, nous offrons aux clients la possibilité de commander la personnalisation de produits en envoyant des fichiers images par e-mail. Le motif de l'image soumis est utilisé comme modèle pour personnaliser le produit sélectionné.
Le client peut nous envoyer un ou plusieurs fichiers images de la mémoire de l'appareil qu'il utilise via l'adresse email renseignée sur le site Internet. Nous collectons, stockons et utilisons ensuite les fichiers ainsi transmis exclusivement pour fabriquer le produit personnalisé conformément à la description du service correspondant sur notre site Internet. Si les fichiers images transmis sont transmis à des prestataires spéciaux pour la préparation et le traitement de la commande, vous en serez explicitement informé dans les paragraphes suivants. Aucun autre transfert n'aura lieu. Si les fichiers transmis ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), tous les traitements qui viennent d'être mentionnés sont effectués exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD Une fois la commande traitée, les fichiers images transmis seront automatiquement et complètement supprimés.

7.2  Pour traiter votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement contractuel, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement du paiement, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD

7.3 Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires maritimes externes. Nous fournissons votre nom et votre adresse de livraison et, si nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone, exclusivement dans le but de livrer la marchandise. 6 al. 1 allumé. b RGPD à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins.

7.4 Recours à des prestataires spécialisés pour le traitement et le traitement des commandes

- Shopify
La commande est traitée via le prestataire « Shopify »

Société : Shopify International Limited, Numéro d'identification de la société : 560279, adresse :

Édifices Victoria, 2. Sol

1-2 chemin Haddington

Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Assistance : hilfe@shopify.de

Le nom, l'adresse et, si nécessaire, d'autres données personnelles sont stockées conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD est transmis à Shopify exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où elles sont réellement nécessaires au traitement de la commande. Des détails sur la protection des données de Shopify et la politique de confidentialité de Shopify International Limited peuvent être trouvés sur le lien suivant : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

7.5 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post
Si les marchandises sont livrées par Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de convenir d'une date de livraison ou à Deutsche Post pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de livraison conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b DSGVO transmet uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à Deutsche Post. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la date de livraison doit être convenue à l'avance avec Deutsche Post ou l'avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par Deutsche Post.
- DHL
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de convenir d'une date de livraison ou à DHL pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de livraison conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b DSGVO transmet uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la date de livraison doit être convenue à l'avance avec DHL ou l'avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport DHL.
- DHL Freight
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Allemagne), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de convenir d'une date de livraison ou à DHL pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de livraison conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b DSGVO transmet uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la date de livraison doit être convenue à l'avance avec DHL ou l'avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport DHL.
- GLS
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de convenir d'une date de livraison ou à GLS pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre accord exprès lors du processus de commande.-Dans le cas contraire, aux fins de livraison conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b DSGVO transmet uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à GLS. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la date de livraison doit être convenue au préalable avec GLS ou Il n'est pas possible de transmettre des informations sur l'état de livraison de l'envoi.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport GLS.
- Schenker
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de transport Schenker (Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Francfort-sur-le-Main), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de convenir d'une date de livraison ou à Schenker pour l'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de livraison conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b DSGVO transmet uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au donateur. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la date de livraison doit être convenue avec Schenker ou l'avis de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par Schenker.

7.6 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Adyen
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Adyen, le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas, à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande les informations concernant votre commande (nom, adresse, IBAN, BIC, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD. Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Adyen et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.
- Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le traitement du paiement a lieu via Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse email, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande seront utilisé (par ex. b Montant de la facture, article, mode de livraison) seront transmis à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous l'acceptiez conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a DSGVO ont expressément consenti dans le cadre du processus de commande. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna pourrait rester Vous avez toujours le droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos informations personnelles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou. pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traitées.
- Paypal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur compte" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal ( Europe) dans le cadre du traitement des paiements S.unrje et Cie, S.CUN, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert s'effectue conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être traitées conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD est transmis aux agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut rester Vous avez toujours le droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.

8) Contact pour les rappels de révision

Rappel d'avis personnel (non envoyé par un système d'avis client)
Nous utilisons votre adresse e-mail comme rappel unique pour soumettre un avis sur votre commande au système d'avis que nous utilisons, à condition que vous nous donniez votre consentement exprès. de le faire pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

9) Utilisation des médias sociaux : plugins sociaux

9.1 Plugins Facebook avec la solution Shariff

Des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook sont utilisés sur notre site Web, qui sont exploités par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Facebook lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et appelle la page Facebook sur laquelle vous (le cas échéant) après avoir saisi vos données de connexion), vous pouvez y interagir avec les plugins.

Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php

9.2  Plugin Instagram comme solution Shariff

Notre site Web utilise des plugins sociaux (« plugins ») du service en ligne Instagram, fourni par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande (« Facebook »).

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs d'Instagram lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et ouvre la page Instagram où vous (le cas échéant) après avoir saisi vos données de connexion), vous pouvez y interagir avec les plugins.

Le but et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de configuration pour protéger votre vie privée, sont disponibles dans les informations sur la protection des données d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/

9.3  Plugin Pinterest comme solution Shariff

Des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Pinterest, exploités par Pinterest Europe Ltd., sont utilisés sur le site Internet du vendeur., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »).

Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page en tant que plugins, mais simplement à l'aide d'un lien HTML. Ce type d'intégration garantit qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs de Pinterest lorsque vous accédez à une page de notre site Web contenant de tels boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et ouvre la page Pinterest où vous (le cas échéant) après avoir saisi vos données de connexion), vous pouvez y interagir avec les plugins.

Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest ainsi que vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

10) Utilisation des réseaux sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos YouTube

Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », propriété de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google » ) entendu.

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence à enregistrer les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « Youtube », ceux-ci servent, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée notamment conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD basé sur les intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et/ou à adapter son site Internet à vos besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez contacter YouTube. Lors de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Indépendamment de la lecture ou non des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans notre influence.

De plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » sont disponibles dans les conditions d'utilisation de YouTube sous https://www.youtube.com/static?template=terms et dans la déclaration de protection des données de Google sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons votre consentement au traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD obtenu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans l’outil « consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

11) Marketing en ligne

11.1 Pixels Facebook pour la création d'audiences personnalisées (sans outil de consentement aux cookies)
Au sein de notre offre en ligne, ce que l'on appelle Nous utilisons des « pixels Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée par Facebook Pixel. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
Grâce au pixel Facebook, Facebook est en mesure d'utiliser les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Publicités Facebook »). C'est pourquoi nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex.b intérêts pour certains sujets ou produits, qui sont déterminés en fonction des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (appelé « Audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée "Conversion").
Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données lié à l'utilisation du pixel Facebook repose sur notre intérêt légitime prédominant dans l'évaluation, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et de nos mesures publicitaires conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD
Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Facebook Inc. venir aux USA. Pour vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher l'ensemble des publicités Facebook, vous pouvez définir un cookie de désactivation, qui désactive le suivi du pixel Facebook, en cliquant sur le lien ci-dessous :
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Ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau cliquer sur le lien ci-dessus.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons votre consentement au traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD obtenu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

11.2 Google AdSense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise ce qu'on appelle Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. En outre, Google AdSense utilise également ce que l'on appelle Des « balises Web » (petits graphiques invisibles) qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation des publicités AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le traitement des données décrit est effectué conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD à des fins de publicité ciblée ciblant l'utilisateur par des tiers publicitaires dont les publicités sont affichées sur ce site Web en fonction du comportement de l'utilisateur évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre site Internet en affichant contre rémunération des contenus publicitaires personnalisés de tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons votre consentement au traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD obtenu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

11.3 Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») . Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous le mot-clé « Paramètres utilisateur ». Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à. Art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez vous opposer définitivement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons votre consentement au traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD obtenu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web ou, alternativement, suivez l'option décrite ci-dessus pour vous opposer.

12) Services d'analyse Web/services tiers

12.1  Google (Universal) Analytics
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google "). Google (Universal) Analytics utilise ce qu'on appelle Les « cookies » sont des fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit que l'adresse IP est anonymisée en la raccourcissant et exclut toute référence directe à une personne. Grâce à l'extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google LLC.diffusé aux États-Unis et y a été raccourci. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics active une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », ainsi que la création de statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et de l'utilisation d'informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier des groupes d'utilisateurs du site Internet dans le but d'un ciblage optimisé des mesures marketing en fonction des groupes cibles. Cependant, les enregistrements collectés à l’aide des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le paramétrage des cookies Google Analytics pour lire les informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous en informez conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD, vous avez donné votre consentement exprès. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur ce que l'on appelle Clauses types de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect des niveaux européens de protection des données aux États-Unis.
De plus amples informations sur Google (Universal) Analytics sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

12.2  Google (Universal) Analytics sans cookies
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ( "Google" ).
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement sans utilisation de cookies, ce qui signifie que le service n'installe jamais de cookies sur votre appareil.
Au lieu de cela, le stockage local de votre navigateur est utilisé pour stocker un identifiant individuel attribué par Google (Universal) Analytics, ce qui permet d'analyser votre utilisation du site Web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via l'ID.
Les informations générées par l'identifiant concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit que l'adresse IP est anonymisée en la raccourcissant et exclut toute référence directe à une personne. Grâce à l'extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google LLC. diffusé aux États-Unis et y a été raccourci. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics est combinée avec d'autres données de Google.
Google Analytics active une fonction spéciale appelée « caractéristiques démographiques », ainsi que la création de statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et de l'utilisation d'informations de tiers. Cela permet de définir et de différencier des groupes d'utilisateurs du site Internet dans le but d'un ciblage optimisé des mesures marketing en fonction des groupes cibles. Cependant, les enregistrements collectés à l’aide des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique.
Tous les traitements décrits ci-dessus ne seront effectués que si vous nous en informez conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD, vous avez donné votre consentement exprès. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible au lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur Cliquez sur le lien suivant pour définir un cookie de désinscription qui empêchera la collecte future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désinscription ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :
Désactiver Google Analytics
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, avec Google est tenu de protéger les données des visiteurs de notre site et de ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur ce que l'on appelle Clauses types de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect des niveaux européens de protection des données aux États-Unis.
De plus amples informations sur Google (Universal) Analytics sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

12.3 Suivi des conversions et remarketing TikTok

Nous utilisons le suivi des conversions et le remarketing de TikTok pour mesurer l'efficacité de nos publicités et vous montrer des publicités personnalisées. Vous pouvez vous opposer au suivi sur TikTok via vos paramètres TikTok.

12.4 PayPal

Nous utilisons PayPal pour les paiements sur notre site Web. Certaines informations personnelles sont transmises à PayPal pour finaliser la transaction. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de PayPal.

12.5 Cloudflare et jsDelivr

Nous utilisons Cloudflare et jsDelivr pour améliorer les performances et la sécurité de notre site Web. Ces services peuvent collecter certaines informations anonymisées sur votre utilisation de notre site Web.

12.6 Font Awesome et Bunny CDN

Notre site Web utilise Font Awesome et Bunny CDN pour charger et afficher le contenu efficacement. Des données telles que votre adresse IP peuvent être collectées pour garantir que le contenu s'affiche correctement.

12.7 Annonces Pinterest

Nous faisons de la publicité sur Pinterest pour promouvoir nos produits. Pinterest peut collecter certaines données sur votre comportement d'utilisation afin de vous montrer des publicités ciblées.

12.8 Méta-annonces (Meta Pixel) et gestionnaire d'événements méta

Notre site Web utilise Meta Pixel et Meta Events Manager pour le suivi des conversions et l'optimisation de nos campagnes publicitaires sur Facebook. Ces outils collectent des informations sur vos interactions sur notre site Web.

12.9 Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée sur la plateforme Shopify. Shopify traite vos données pour traiter les ventes en ligne, y compris les paiements et la livraison.

12.10 Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par Google Analytics en utilisant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

12.11 Formulaire de contact et inscription directe

Grâce à notre formulaire de contact et à votre inscription directe, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail afin de répondre à vos demandes ou de vous donner accès à certains services.

12.12 Liste de diffusion ou newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour régulières. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription inclus dans chaque newsletter.

12.13 Ventes en ligne de biens et services

Lors de la vente de biens et de services en ligne, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse et vos informations de paiement afin de traiter et de livrer la commande."

13) Retargeting/remarketing/publicité de recommandation

Google Ads Remarketing
Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lesquelles nous faisons la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui active automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site Internet conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD
Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités. la toile. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Plus d'informations et les règles de protection des données concernant la publicité et Google peuvent être consultés ici :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. un RGPD obtenu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web ou, alternativement, suivez l'option décrite ci-dessus pour vous opposer.

14) Utilisation d'un système de billetterie par courrier électronique

Zendesk
Nous utilisons le système de tickets par e-mail Zendesk, une plateforme de service client de Zendesk International Ltd., pour traiter les demandes des clients., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande (« Zendesk »). Si les utilisateurs de notre site Web effectuent des demandes de contact par e-mail, celles-ci sont stockées et organisées dans le système de tickets pour permettre un traitement chronologique et améliorer l'expérience de service. Les utilisateurs peuvent toujours voir l'état actuel du traitement de leur demande via le numéro de ticket attribué individuellement.
Uniquement pour l'organisation des demandes et leur traitement, les données personnelles sont collectées telles que prévues dans la demande, mais en tout cas nom, prénom et adresse email, transmises à Zendesk, y sont stockées et lues.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre le plus rapidement possible à votre demande et à optimiser notre offre de services conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Zendesk, avec lequel nous obligeons Zendesk à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Les données personnelles peuvent être envoyées aux serveurs de Zendesk Inc. être transmis aux USA. Pour de tels transferts de données, Zendesk suit les règles d'entreprise contraignantes (BCR), qui ont été reconnues par l'autorité irlandaise de protection des données comme des garanties appropriées pour le respect des normes européennes de protection des données.
Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C'est le cas s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et s'il n'existe pas d'obligation légale de conservation contraire.
Pour plus d’informations sur la protection des données de Zendesk, veuillez visiter https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

15) Outils et divers

- Google Web Fonts
Ce site utilise des polices Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») pour l'affichage uniforme des polices. .être fourni. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
A cet effet, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. venir aux USA. De cette manière, Google est informé que notre site Internet a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police standard.
De plus amples informations sur Google Web Fonts sont disponibles sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

16) Droits de la personne concernée

16.1  La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en matière de personnes concernées (droits d'information et d'intervention) envers le responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informerons ci-dessous :

  • Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d'être informé sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, les modalités prévues. période de stockage ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence de une prise de décision automatisée incluant le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur la logique impliquée, la portée et les effets attendus d'un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'art. 46 RGPD s'applique lorsque vos données sont transmises vers des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit de corriger immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous stockons ;
  • Droit à la suppression conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles si les exigences de l'art. 17 al. 1 RGPD sur demande. Toutefois, ce droit ne s'applique pas notamment si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité tant que l'exactitude des données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement illégal de données et demandez plutôt que le traitement de vos données soit restreinte, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière, à condition que il n'est pas encore clair si nos raisons légitimes l'emportent sur elles ;
  • Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez fait valoir un droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées de cette rectification ou suppression des données ou de cette limitation du traitement. le traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
  • Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation ;
  • Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment auprès du membre l'état de votre lieu de résidence ou de votre lieu de travail ou le lieu de la violation alléguée.

16.2  DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRAGE D'INTÉRÊTS BASÉS SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES DU TRAITEMENT QUI SONT Dignes de protection, qui L'emportent sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

17) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par ex.b (délais de conservation en matière commerciale et fiscale).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 allumé. a RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

Existe-t-il des délais de conservation légaux pour les données stockées dans le cadre de transactions juridiques ou des obligations similaires à des transactions juridiques sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. b DSGVO sont traitées, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 par. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'art. 6 al. 1 allumé. f RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 par. 2 RGPD.

Sauf indication contraire des autres informations contenues dans cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

 

Au 13 août 2024